私達について

創業ストーリー

我々のサービスの基盤となるアイディアは何も大昔のことではありません。このようなビザのサービスを提供しているウェブサイトは、旅行代理店が関わっているかと思われるかもしれません。しかし実は私達は旅行代理店とは全く関係なく、このサービスを開始しようと思ったのは、私が学生だった2015年のことでした。その頃、私はよく友人と東南アジアへ旅行を楽しんでいました。その時起きた事件が、ベトナムへのフライトを控えた前日までベトナムへ入国するには、ビザが必要だと知らなかった事です。その時私は血まなこになってオンラインで解決策を探しましたが、こと言って信用できるサイトはありませんでした。最終的にはベトナムのエージェントを使ってビザの発行申請を行いましたが、間に合わず、空港でチェックインも搭乗さえもさせてくれませんでした。その後もビザは発行されるまでは私は待ち続け、私は後日のフライトでベトナムに行くことができました。

その経験から、旅行代理店は旅行に関してはプロだが、旅行者に関しては何もわかってないなということを痛感しました。それがこのビザ発行サービスを立ち上げるキッカケです。このサービスで、可能な限り多くの同じような悔しい思いをしている旅行者を救い、しっかりと時間通りに迅速にビザを発行できるようなサービスを目指しました。どんな言語にも対応でき、わかりやすくシンプルにビザを申請できるようなウェブサイトです。

私の立ち上げたこのサービスは、その後、様々な旅行者に使っていただき、嬉しいフィードバックもいただきました。それも全て、自分も味わったニーズにマッチしていたからだと信じております。今後もより多くの人の助けとなるため、対応する言語も増やしていきます。着実に世界各国の専門家を採用しながらサービスを拡大していきます。

 

現在

現在私達のサービスは5つの言語に対応し、15カ国以上のお客様へビザ申請サービスを展開しております。毎年数千ものビザ申請を代行し、申請できるビザは観光ビジネス含め9カ国となりました。

サービス開始初期は個人の旅行者のご利用を想定していましたが、今では出張を控えるビジネスマンの方や、団体・企業のお客様、さらには旅行代理店までもが私達のお客様となっています。

例えば、私達はベトナムで現地のエージェントを介し、ベトナムの移民局とも情報交換をしております。現地のエージェントを使うことで、言語の問題や文化の違い、営業時間など柔軟に対応できます。そういった現地のコネクションが迅速に、そして確実にビザを発行できる理由です。

チーム

代表

上田(創設者)

ジュリアン

セルゲイ(ウェブサイト
ディベロッパー)

俊介

塩野(カスタマーサポート
マネージャー)

マーケター

国男 (マーケティングマネージャー)

パウリン

ミチェル
(ウェブデザイナー)

ニコ

ニコ(ベトナムエージェント代表)

数で見る私達

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世界中の顧客数
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ビザを発行している 国数
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ビザ申請の成功率
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顧客の出身国数
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経営年数

お問い合わせ

お客様の様々な質問や問題も、喜んで対応させていただきます。お問い合わせの際はこちらのメールアドレス(info@visa-online.jp)までよろしくお願いいたします。もしくは、 お問い合わせページよりご連絡お待ちしております。